Design Thinking
Resolva problemas complexos com foco no usuário e ideação criativa.
O Design Thinking desenvolve a capacidade de resolver problemas complexos colocando as pessoas no centro do processo, da pesquisa inicial até a validação da solução com usuários reais.
Essa trilha costuma complementar as trilhas técnicas, dando aos participantes ferramentas para desenhar soluções antes de construí-las.
Etapas da jornada
- Etapa 1
Imersão e empatia
- Pesquisa com usuários e entrevistas
- Mapa de empatia e personas
- Definição do problema a resolver
Produto da etapa: Um relatório de pesquisa com personas e a definição do problema.
- Etapa 2
Ideação e prototipação
- Técnicas de brainstorming e priorização de ideias
- Prototipação de baixa e alta fidelidade
- Ferramentas de design colaborativo
Produto da etapa: Um protótipo navegável da solução proposta.
- Etapa 3
Teste e iteração
- Testes de usabilidade com usuários reais
- Coleta e análise de feedback
- Iteração da solução a partir dos resultados
Produto da etapa: Uma versão revisada do protótipo, validada com usuários reais.